賃貸の蛇口から水漏れ?原因はTOTOのリコールかも!TOTO製TKS053型の対応体験談

生活

はじめに

私が暮らしている賃貸のキッチン蛇口がリコール対象製品でした。
メーカーはTOTOで、型番は『TKS05310J』です。

気がついたきっかけは、水漏れが発生したからです。もし何も起こらなければ、リコール対象であることに気が付かなかったと思います。

賃貸の蛇口交換に関する疑問や不安に答えるために、この記事では注意点や費用負担、交換方法などを徹底解説します。

リコール内容について

対象製品

  • 対象名称:シングル混合水栓(GGシリーズ)
  • 製品品番:TKS053型
  • 対象期間:2019/10/01~2021/10/4 生産分

不具合内容

水栓本体(ハンドル部分、スパウト部分)から少量の水漏れが発生します。

原因について

使用頻度や通水時間、水温や水圧など複合的な要因により、シングルバルブのシール部から漏れた水が水栓本体を伝って、カウンター上面に少量の水漏れが発生する事象です。

対策について

2021年10月5日生産分より、シングルバルブ内部にあるレバーガイドとバルブガイドの間に部品(スペーサー)を追加することで、シール不足を防止しています。

修理対応について

不具合が発生した際は、TOTOメンテナンス(株)への連絡が必要です。
連絡後、速やかに対策済みのシングルバルブへ無料交換してもらえるとのことです。

[修理依頼先]TOTOメンテナンス㈱ フリーダイヤル 0120-1010-05
受付時間:08:00~18:00(年中無休)

交換に関する注意点

必ず大家や管理会社に連絡する

賃貸物件の場合、設備の所有権は大家さんにあります。
修理依頼をする場合でも、必ず大家や管理会社に連絡する必要があります。
自己判断で直接メーカーとやり取りをして修理を進めないように気をつけましょう。

すぐに連絡する

「被害が少ないから」と連絡を後回しにしていると、症状が悪化した場合に大変なことになります。
また、連絡してもメーカーがすぐに修理に来られるとは限りません。

実際に私が管理会社に連絡をしてから修理に来てもらえるまで、一週間ほどかかりました。早めの連絡をおすすめします。

私の場合 (TKS05310J)

型番確認

型番は、蛇口を正面から見て右側に書いてありました。

症状

蛇口をひねると少量の水が漏れてくる症状でした。
私の場合は毎回水漏れが発生するわけではありませんでしたが、業者に見てもらう時にタイミングよく水漏れが発生していないと、説明が難しいと思いました。
そのため、症状が出た時の様子をスマートフォンなどで動画撮影しておくことをおすすめします。

交換作業後

作業は部品交換だけで済んだので、時間は30分もかかりませんでした。

  • 交換前:蛇口本体に水が溜まっていた
  • 交換後:水が溜まらなくなった

部品交換から一ヶ月ほど使用していますが、水漏れは全くしなくなりました。

対象品番一覧

対象期間:2019/10/01~2021/10/4 ※品番によって対象期間が異なります。
詳しくはTOTO公式サイトなどでご確認ください。

TOTOキッチン水栓 不具合および対応について

まとめ

今回は、賃貸の蛇口がリコール対象だった場合の対応や、交換費用について解説しました。

  • 設備がリコール対象だった場合は、早めに確認して対応することが大切です。
  • 賃貸の場合は、まずは大家さんや管理会社へ連絡しましょう。

この記事があなたの賃貸生活のお役に立てれば幸いです。
最後までお読みいただきありがとうございました。

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