賃貸の蛇口がリコール対象に！？TOTOの蛇口がリコール対象でした

はじめに

私が暮らしている賃貸のキッチン蛇口がリコール対象でした

メーカーはTOTOで型番はTKS05310Jです

気がついたきっかけは水漏れが発生したからです。何も起こらなければ気が付きませんでした

賃貸の蛇口交換に関する疑問や不安に答えるために、この記事では注意点や費用負担先、交換方法などを徹底解説します

リコール内容について

対象製品

対処名称：シングル混合水栓(GGシリーズ)

製品品番：TKS053型

対象期間：2019/10/01～2021/10/4　生産分

不具合内容

水栓本体(ハンドル部分、スパウト部分)から少量の水漏れがする

原因について

使用頻度や通水時間、水温や水圧など複合的な要員により、シングルバルブのシール部から漏れた水が水栓本体を伝って、カウンター上面に少量の水漏れが発生する事象になります

対策について

2021年10月5日生産分より、シングルバルブ内部にあるレバーガイドとバルブガイドの間に部品(スペーサー)を追加することで、シール不足を防止しています

修理対応について

不具合発生の際には、TOTOメンテナンス㈱へご一報いただきたく、お願い申し上げます

ご連絡をいただいた際には、速やかに対策のシングルバルブに無料交換させていただき、お客様へのご迷惑を最小限に努めてまいります

［修理依頼先］
TOTOメンテナンス㈱　フリーダイヤル　0120-1010-05
受付時間：08:00~18:00(年中無休)

交換に関する注意点

大家や管理会社に連絡する

賃貸物件の場合、設備の所有権は大家さんにあります

修理依頼をする場合でも必ず大家や管理会社に連絡する必要があります

直接メーカーとやり取りをしないように気をつけましょう

すぐに連絡する

被害が少ないからと連絡を後回しにしていると、症状が悪化した場合に大変なことになります

連絡してもメーカーはすぐに修理に来ることが難しい為です

実際に私は管理会社に連絡をしてから修理に来てくれるまで、一週間ほどかかりました

私の場合(TKS05310J)

型番確認

正面から見て右側に型番が書いてありました

症状(動画)

分かりにくいですが、蛇口をひねると少量の水が漏れてきます

私の場合は毎回水漏れが発生するわけではありませんでした

規則性がわからなかったので、業者に診てもらう時に水漏れが発生していないと説明が難しいと思い
動画を撮影しておきました

交換作業後

作業は部品交換だけで済んだので、時間は30分も掛かりませんでした

部品交換前は蛇口本体に水が溜まっていたが、交換後は水が溜まらなくなりました

部品交換から一ヶ月ほど使用しているが、水漏れは全くしなくなりました

対象品番一覧

対象期間：2019/10/01～2021/10/4
※品番によって対象期間が異なります

詳しくは公式ホームページなどでご確認ください

まとめ

・設備がリコール対象だった場合は、早めに確認して対応することが大切です

・賃貸の場合はまずは大家さんや管理会社へ連絡します

今回は、賃貸の蛇口がリコール対象だったらどうするか、交換費用は誰が払うのかについて徹底解説しました。賃貸の蛇口交換に関する疑問や不安が解消されたことと思います。この記事があなたの賃貸生活のお役に立てれば幸いです。最後までお読みいただきありがとうございました。

引用元

ＴＯＴＯキッチン水栓 不具合および対応について